Séjour de groupe à HI Vancouver Downtown

Quelle est la taille des dortoirs ?
Nos chambres partagées sont des dortoirs de 4 lits, avec des salles de bain hommes et femmes situées à chaque étage, chacune équipée de 3 toilettes et 3 douches. Pour plus d’intimité, nos chambres privées disposent de lits doubles pouvant accueillir jusqu’à deux personnes. Ces chambres partagent les salles de bain hommes et femmes, ainsi qu’une salle de bain mixte à chaque étage. De plus, nous proposons une suite de deux chambres comprenant une baignoire privée pour un confort accru. Nous avons également trois chambres privées avec toilettes attenantes ; cependant, les douches pour ces chambres sont partagées.

Y a-t-il des casiers dans les chambres ou sur place ?
Chaque lit de dortoir dispose d’un casier pratique situé en dessous. Bien que les cadenas ne soient pas fournis, ils sont disponibles à l’achat à la réception.

Un service de stockage pour bagages et équipements sportifs est-il disponible ?
Nous offrons également un espace de stockage pour les bagages à côté de la réception, pour les invités souhaitant entreposer leurs affaires avant l’enregistrement. Pour le stockage à long terme, nous disposons d’un espace plus grand au sous-sol, idéal pour les vélos ou le stockage prolongé.

Que trouve-t-on dans la cuisine partagée ?
Notre cuisine entièrement équipée est accessible à tous les invités, y compris les groupes. Elle comprend trois réfrigérateurs, six cuisinières à gaz, un micro-ondes, des bouilloires et plus encore. Nous mettons également à disposition un espace de stockage pour les aliments secs, ainsi que tous les ustensiles essentiels : casseroles, poêles, vaisselle et couverts pour répondre aux besoins de votre groupe. Bien que nous n’ayons pas de congélateur, nous pouvons répondre aux demandes spéciales de stockage pour des articles tels que des médicaments ou d’autres produits essentiels.

Avez-vous un barbecue ?
Nous offrons un barbecue extérieur à disposition de tous les invités, à utiliser sur le patio pendant l’été.

Proposez-vous des locations de vélos ?
Bien que nous ne proposions pas actuellement de location de vélos sur place, nous avons un partenariat avec un magasin de vélos local qui offre des locations à tarif réduit exclusivement pour nos membres HI. Découvrez tous les avantages pour nos membres HI à Vancouver ici.

Avez-vous une salle de réunion pour notre groupe ?
Nous disposons de deux salles de réunion pour les invités. La première est accessible à tous et gratuite. La deuxième salle est plus grande et plus exclusive, avec sa propre cuisine. Les invités ou groupes souhaitant utiliser cette salle doivent la réserver à l’avance.

Un service traiteur est-il disponible ?
Les services de traiteur ne sont pas disponibles à HI Vancouver Downtown. Cependant, nos coordinateurs de groupe se feront un plaisir de vous recommander des options locales pour répondre à vos besoins.

Offrez-vous un petit-déjeuner gratuit ?
Nous proposons un petit-déjeuner continental gratuit, servi tous les jours de 7h00 à 9h00 dans la cuisine partagée.

Y a-t-il un parking gratuit ? Et pour les bus ?
Le stationnement près de l’auberge n’est pas gratuit. Nous offrons 6 places de parking extérieures à 21 $ par nuit* et 6 places de parking souterraines à 26,25 $ par nuit*, taxes incluses. Veuillez noter que le stationnement ne peut pas être réservé en ligne et est disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Ces tarifs sont sujets à changement et peuvent être confirmés avec votre coordinateur-trice de groupe.

Y a-t-il des transports en commun ou un service de navette à proximité ?
La station de bus la plus proche est à seulement deux minutes à pied de l’auberge, et la station de train la plus proche, Yaletown-Roundhouse Station, est à 10 minutes à pied.

Quelles sont vos heures de silence ?
Nous demandons respectueusement aux invités de limiter le bruit entre 23h et 7h.

Y a-t-il un enregistrement et une sécurité 24h/24 ?
Notre réception est ouverte 24h/24. L’enregistrement tardif peut être possible sur arrangement préalable.

Un dépôt est-il requis ?
Un dépôt de 20 % est requis au moment de la réservation. Un dépôt de 50 % est exigé si la réservation concerne au moins 50 % de l’auberge ou 50 lits.

Quelles sont vos politiques d’annulation ?
Les annulations reçues plus de 28 jours avant la date d’arrivée donnent droit à un remboursement complet. Les annulations faites entre 14 et 28 jours avant l’enregistrement entraînent la perte du dépôt. Les annulations faites 14 jours ou moins avant la date d’arrivée ne sont pas remboursables.

Y a-t-il des limites d’âge pour les groupes qui séjournent chez vous ?
Il n’y a pas de limite d’âge pour les groupes qui séjournent chez nous ; cependant, les groupes de jeunes doivent être correctement encadrés.

Quelle est la taille minimale et maximale des groupes ?
Les groupes doivent être composés d’au moins 10 personnes, avec une taille maximale de 211 personnes, sous réserve de disponibilité.

Y a-t-il une réduction pour les réservations de groupe ?
Les groupes bénéficient généralement du tarif membre ; cependant, les tarifs peuvent être ajustés en fonction de la taille du groupe et de la période de l’année.

Quelles mesures de santé et de sécurité sont en place à l’auberge ?
Toutes les auberges HI Canada respectent les mesures sanitaires imposées par les réglementations locales, provinciales et fédérales. Pour plus d’informations sur nos mesures de sécurité, consultez nos mesures de sécurité en auberge.

Y a-t-il un supplément pour une occupation simple ?
Les chambres en dortoir sont facturées par chambre, en fonction du nombre total de lits disponibles. Si vous choisissez de laisser certains lits inoccupés, le tarif de la chambre complète s’applique. Les chambres privées sont facturées pour une occupation double, sans supplément pour une occupation simple.