Réserve ton séjour

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Aucuns frais. Aucun dépôt.

Tes questions, nos réponses

Voici les réponses aux questions que tout le monde se pose. Nous aimons aussi nous réinventer, alors si tu crois avoir une question que nous n'avons jamais entendue, essaye-nous.

Général
Réservation
Abonnement
Mais qu'est-ce qu'une auberge de jeunesse?
Mais qu'est-ce que les auberges NE SONT PAS?
Les auberges de jeunesse sont-elles seulement « pour la jeunesse »?
Parlant d'enfants, avez-vous des conseils si je voyage avec les miens?
Je voyage avec mes grands-parents, et je crois les avoir perdus. Des conseils?
Qu'est-ce qui est mieux, un lit du haut ou du bas?
Devrais-je réserver sur hihostels.ca?
Dois-je réserver en avance?
Quelle est la politique d’annulation?
J'essaie de réserver en ligne, mais aucun lit ne semble disponible. Que puis-je faire?
Il y a-t-il une durée de séjour maximale?
Est-il possible de réserver sans être membre ?
Est-ce que les résidents locaux peuvent séjourner en auberge HI?
Je pars en voyage bientôt. Vais-je recevoir ma carte à temps?
Ma carte de membre a été volée/perdue. Comme puis-je la remplacer?
Ma carte de membre expire bientôt. Que faire?
Je ne suis plus jeune. Puis-je toujours être membre?

Vous n'avez pas répondu à ma question. Qu'est-ce que je fais? 

Pose-la plus fort! Ou bien, appelle-nous au 1.800.663.5777 ou écris-nous au info@hihostels.ca, et nous serons heureux de t'aider. Si nous ne connaissons pas la réponse à ta question, nous te dirigerons vers quelqu'un qui la connaît. Tu peux aussi venir nous jaser sur Facebook.