Séjour de groupe à HI Banff Alpine Centre

Quels sont les types et tailles de chambres disponibles pour les groupes ?
Chacune de nos chambres partagées peut accueillir de quatre à six personnes dans des lits superposés. Certaines comprennent une salle de bain avec toilette  et lavabo. Des toilettes communes sont situées à proximité pour tous. Une sélection limitée de chambres privées est disponible, avec ou sans salle de bain attenante. Deux chalets privés sur place offrent deux lits doubles et une salle de bain attenante, un coin salon et un foyer.

Y a-t-il des casiers dans les chambres ?
Chaque chambres partagées dispose d'un casier par lit et chaque casier contient une prise de courant. 

Existe-t-il un espace pour entreposer les bagages et le matériel sportif ?
Nous disposons d'un espace de rangement pour vos bagages avant l'enregistrement et après le départ. 

Que trouverons-nous dans la cuisine commune ?
Notre cuisine entièrement équipée est à disposition de tous les clients, y compris les groupes.

Disposez-vous d'un BBQ ?
Nous avons un BBQ extérieur à la disposition de tous les clients.

Y a-t-il un emplacement pour feu de camp ? 
Non, nous ne disposons pas d'un emplacement pour faire un feu de camp.

Avez-vous une salle de réunion que notre groupe peut utiliser ?
Oui, nous disposons d'une salle de réunion pouvant accueillir jusqu'à 20 personnes.

Y a-t-il un service de traiteur ?
Oui ! Nous pouvons fournir un service de traiteur pour les groupes grâce à notre restaurant sur place.

Le déjeuner est-il gratuit ?
Nous n'offrons pas de déjeuner gratuit, mais nous servons le déjeuner dans notre restaurant Cougar Pete's et nous serions heureux d'ajouter un service de restauration à votre réservation de groupe.

Le stationnement est-il gratuit ? Et pour les autobus ?
Nous avons un stationnement gratuit à l'auberge et des places pour les autobus. Si vous prévoyez arriver tard, il faut nous en informer à l'avance.

Y a-t-il des transports en commun ou un service de navette à proximité ?
Vous trouverez des arrêts d'autobus pour le service de transport en commun Roam de Banff à environ 100 mètres de l'auberge. Ces autobus permettent de rejoindre le centre-ville de Banff, la gondole de Banff, le site historique national Cave and Basin, le lac Minnewanka et bien plus encore, avec des correspondances pour le lac Louise, Johnston Canyon et Canmore.

Quelles sont les heures de tranquillité ?
Nous demandons aux clients de respecter les heures de tranquillité entre 23h et 7h.

L'enregistrement et la sécurité sont-ils assurés 24h/24 ?
Notre réception est ouverte 24h/24. Si vous prévoyez arriver tard, il faut nous en informer à l'avance.

Un dépôt est-il exigé ?
Un dépôt de vingt (20 %) pour cent est exigé au moment de la réservation. Un dépôt de cinquante (50%) pour cent est exigé si la réservation implique la réservation d'au moins cinquante (50%) pour cent de l'auberge ou de cinquante (50) lits.

Quelles sont les conditions d'annulation ?
Les annulations reçues plus de 28 jours avant la date d'arrivée seront intégralement remboursées. Les annulations effectuées entre 14 et 28 jours avant la date d'arrivée donnent lieu à un remboursement du dépôt. Les annulations effectuées 14 jours ou moins avant la date d'arrivée ne sont pas remboursables.

Y a-t-il une limite d'âge pour les groupes qui séjournent chez vous ?        
Il n'y a pas de limite d'âge pour les groupes qui séjournent avec nous, mais les groupes de jeunes doivent être correctement chaperonnés.

Quelle est la taille minimale et maximale des groupes ?
Les groupes doivent être composés d'au moins 10 personnes. Les très grands groupes peuvent être accueillis selon les cas, bien que nous ayons accueilli des groupes allant jusqu'à 120 personnes. Les groupes peuvent réserver l'ensemble du bâtiment Mary Belle Barclay, qui comprend son propre hall, sa cuisine et sa salle de réunion et peut héberger jusqu'à 70 personnes.

Y a-t-il une rabais pour les réservations de groupe ?
En général, les groupes bénéficient du tarif membre, mais cela peut varier en fonction de la taille du groupe, de la période de l'année et de chaque propriété.

Quelles sont les mesures d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'auberge ?
Toutes les auberges HI Canada respectent les mesures sanitaires imposées par les réglementations locales, provinciales et fédérales. Pour plus d'informations sur les mesures de sécurité de nos auberges, voir nos mesures de sécurité des auberges.

Peut-on réserver plusieurs auberges en même temps ?
Absolument. Remplissez le formulaire ci-dessous et faites-nous savoir dans la case des commentaires si vous êtes intéressé par d'autres auberges. Nous travaillerons ensemble à l'élaboration d'un itinéraire.

Y a-t-il un supplément pour une occupation simple ?
Les chambres partagées sont facturés par chambre sur la base du nombre total de lits dans la chambre. Si vous souhaitez laisser des lits vides, vous devez quand même payer le prix total de la chambre. Certaines auberges proposent des tarifs réduits pour les chambres partagées privés à certaines périodes de l'année. Le prix des chambres privées est basé sur une occupation double et il n'y a pas de supplément pour personne seule. Pour plus d'informations, contactez-nous en utilisant le formulaire ci-dessous et nous serons heureux de vous aider.