HI Penticton

Quelle est la taille des dortoirs ?
Les configurations de chambres varient et peuvent accueillir 2, 4 ou 6 personnes. Les salles de bain partagées sont situées dans le couloir pour un accès pratique. Pour les personnes recherchant davantage d’intimité, nous proposons également des chambres privées sans salle de bain attenante, ainsi que des chambres familiales.

Y a-t-il des casiers dans les chambres ou dans l’établissement ?
Oui. Chaque dortoir est équipé d’un casier par lit afin de sécuriser vos effets personnels. Vous pouvez apporter votre propre cadenas ou en acheter un à la réception. De plus, les dortoirs comme les chambres privées sont accessibles par carte magnétique pour une sécurité renforcée.

Proposez-vous un service de consigne pour les bagages et le matériel de sport ?
Nous offrons un service sécurisé de consigne pour les bagages, disponible avant l’enregistrement et après le départ. Pour les personnes voyageant avec du matériel de plein air, un espace intérieur gratuit est mis à disposition pour entreposer skis, planches à neige ou vélos pendant le séjour.

Que trouve-t-on dans la cuisine partagée ?
HI Penticton met à la disposition de sa clientèle (y compris les groupes) une cuisine commune entièrement équipée, comprenant quatre postes de cuisson, des plaques chauffantes, des fours, des micro-ondes et de grands réfrigérateurs. Toute la vaisselle, les ustensiles, les casseroles et les verres sont fournis. Il ne vous reste plus qu’à apporter vos provisions pour préparer un bon repas maison.

Disposez-vous d’un barbecue ?
Oui. Les personnes séjournant à l’auberge peuvent profiter de notre espace BBQ extérieur, idéal pour cuisiner et partager un repas dans la cour arrière.

Avez-vous une salle de réunion que notre groupe peut utiliser ?
Nous ne disposons pas de salle de conférence dédiée, mais il est possible de réserver notre salle de télévision ou notre salle de lecture pour vos réunions et rencontres de groupe. Ce service est offert moyennant des frais minimes.

Un service de traiteur est-il disponible ?
Nous ne proposons pas de service de restauration. Cependant, l’auberge dispose d’une cuisine commune entièrement équipée, accessible à tou.te.s, y compris aux groupes. Elle comprend quatre stations de cuisson avec plaques, fours, micro-ondes, grands réfrigérateurs et espaces de rangement pour les aliments secs.

Offrez-vous le petit-déjeuner gratuit ?
Non, nous ne proposons pas de petit-déjeuner! Cependant, vous pouvez utiliser notre cuisine bien équipée pour préparer vos repas.

Y a-t-il du stationnement gratuit ? Qu'en est-il des autobus?
Oui, il y a du stationnement gratuit! Pour les bus, contactez-nous directement afin d’organiser les détails.

Y a-t-il un service de transport en commun ou une navette à proximité ?
Le transport en commun à Penticton est assuré par le South Okanagan-Similkameen Transit System, avec des lignes reliant les principaux secteurs de la ville. Pour les services de navette, Hoodoo Adventures propose des transports pour les visites de vignobles et les activités de plein air. Passez à la réception pour des recommandations ou consultez BC Transit pour les horaires !

Quelles sont les heures de silence ?
Nous demandons aux voyageur.euse.s de respecter le calme entre 23 h et 7 h.

Y a-t-il des salles de bain inclusives ?
Chaque étage dispose de salles de bain partagées pour hommes et femmes. Nous n’avons pas de douches inclusives/non genrées.

Le check-in et la sécurité sont-ils assurés 24 h/24 ?
Les heures d’ouverture de la réception de HI Penticton sont de 8 h à 12 h et de 17 h à 22 h.

• Check-in : à partir de 17 h
• Check-out : avant 11 h

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Un dépôt est-il requis ?
Un dépôt de 20 % est requis au moment de la réservation. Un dépôt de 50 % est demandé si la réservation concerne au moins 50 % de l’auberge ou 50 lits.

Quelles sont vos politiques d’annulation ?

• Annulation plus de 28 jours avant la date d’arrivée : remboursement complet.
• Annulation 28 jours ou moins avant l’arrivée : le dépôt n’est pas remboursable.
• Annulation 21 jours ou moins avant l’arrivée : aucun remboursement.

Y a-t-il des limites d’âge pour les groupes ?
Il n’y a pas de limite d’âge pour les groupes séjournant chez nous. Cependant, les groupes de jeunes doivent être accompagnés d’un.e responsable.

Quelle est la taille minimale et maximale d’un groupe ?
Les groupes doivent être composés d’au moins 10 personnes. La taille maximale du groupe et la durée du séjour peuvent varier selon la période de l’année.

Y a-t-il une réduction pour les réservations de groupe ?
En général, les groupes bénéficient du tarif membre, bien que cela puisse varier en fonction de la taille du groupe et de la période de l’année.

Quelles sont les mesures de santé et de sécurité en place à l’auberge ?
Toutes les auberges HI Canada respectent les mesures sanitaires imposées par les réglementations locales, provinciales et fédérales. Pour plus d’informations sur nos mesures de sécurité, consulte notre page dédiée.

Y a-t-il un supplément pour une occupation simple ?
Les dortoirs sont tarifés en fonction du nombre total de lits dans la chambre. Même si certains lits restent inoccupés, le tarif complet de la chambre s’applique. Les chambres privées sont tarifées pour une occupation double, sans supplément pour une occupation simple.