Des questions?

Questions courantes et fréquemment posées sur les adhésions et les cartes numériques.

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Tu as des questions sur notre adhésion ? On a les réponses.

Jette un œil à ces questions fréquemment posées ci-dessous. Et si on a oublié quelque chose, descends un peu plus bas pour savoir comment nous contacter. On est là pour t'aider !

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Comment puis-je accéder à mes informations de membre en ligne ?
J'ai oublié mon mot de passe.
Je n'ai pas reçu mon invitation par courriel pour accéder à mon adhésion numérique.
Puis-je encore obtenir une carte de membre physique?
Avez-vous des cartes de membre pour les jeunes ou les groupes?
Ma carte de membre sera-t-elle acceptée par les partenaires offrant des rabais aux membres HI / YHA à l’extérieur du Canada ?
Puis-je accéder à ma carte si je n’ai pas accès à l’internet ?
J’aimerais sauvegarder ma carte de membre numérique sur mon appareil mobile. Comment puis-je le faire ?

Vous n'avez pas répondu à ma question.
Qu'est-ce que je fais ?

Pose-la plus fort ! Ou alors appelle-nous au 1.800.663.5777 ou écris-nous au [email protected], et nous serons heureux de t'aider. Si nous ne connaissons pas la réponse à ta question, nous te dirigerons vers quelqu'un qui la connaît. Tu peux aussi venir nous jaser sur Facebook.