Réserve ton séjour

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Arrivée → Départ

Personnes

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Consulte notre section groupes pour les réservations de 10 personnes ou plus.

La sécurité à HI Ottawa Jail

Les temps ont un peu changé, non ? Alors que la pandémie de la Covid-19 suit son cours, quoique sous contrôle, nous avons fait beaucoup de changements à l'auberge pour assurer la sécurité et le confort de nos voyageurs et de notre équipe. La vie en auberge peut sembler un peu différente de ce qu'elle était, alors voici ce à quoi tu peux t'attendre en séjournant chez nous pour l'instant.

Check-In

Enregistrement

  • Tu trouveras une signalisation claire et des instructions au sol concernant les mesures de distanciation physique sécuritaires. Nous demandons à toute personne ne voyageant pas ensemble de maintenir une distance de deux mètres avec les autres, y compris nos équipes, dans la mesure du possible, quel que soit l'endroit où tu te trouves dans l'auberge
  • Nous avons des cloisons de type plexiglas à la réception
  • Nous soutenons l'utilisation de masques là où la distance n'est pas possible. Nous en vendons à la réception pour un faible prix.
  • Des options de paiement sans contact (ou peu de contact) sont disponibles et encouragées.
  • Toutes les surfaces qui sont souvent touchées seront fréquemment désinfectées, y compris les terminaux de paiement et les cartes-clés.
  • Nous te demanderons de recueillir ou de confirmer ton numéro de téléphone et ton adresse électronique, qui seront utilisés à des fins de recherche de contacts si nécessaire. 
  • Nous pouvons également te poser quelques questions sur les symptômes et les antécédents de voyage. Les voyageurs présentant les symptômes de la Covid-19 ne seront pas hébergés. 
  • Tu recevras une fiche d'enregistrement avec la chambre et le lit qui t'ont été attribués (si tu es en chambre partagée) et d'autres informations utiles sur l'auberge.

Your Dorm Room

Dortoirs

  • La capacité de nos dortoirs a été réduite de moitié, de sorte qu'il n'y aura plus qu'une personne dans chaque lit du bas, sauf si tu voyages en groupe ou que tu es le seul occupant de la chambre, auquel cas tu peux utiliser tous les lits.
  • Ta literie et ta serviette t'attendront sur ton lit. Ils ont été fraîchement lavés à l'eau chaude. Merci de les laisser sur ton lit au moment du départ. Les voyageurs en dortoirs doivent quitter la chambre entre 11 h et 15 h tous les jours, sauf si tous les voyageurs de la chambre voyagent ensemble.
  • Notre équipe d'entretien ménager n'accède aux dortoirs qu'au moment du départ d’un voyageur.
  • Les articles à usage unique ont été retirés de toutes les chambres.

Your Private Room

Chambres privées
(y compris les dortoirs privés)

  • Le lit sera fait pour toi à ton arrivée. Sache que toute la literie et les serviettes sont lavées à haute température entre les voyageurs.
  • Il n'y aura pas de ménage dans les chambres privées pendant ton séjour.
  • Les chambres seront laissées libres pendant trois heures après le départ des voyageurs, afin d'assurer la sécurité de notre personnel et des voyageurs qui arrivent. Chaque chambre est nettoyée et désinfectée à fond entre les voyageurs.
  • Les objets à usage unique et les objets décoratifs ont été retirés de la chambre.

Around the hostel

Autour de l'auberge

  • En Ontario, le port du masque est obligatoire dans les espaces partagés, tel que la réception ou la salle à manger. 
  • Des stations de lavage de mains ont été placées dans les zones clés de nos auberges.
  • Tu trouveras des affiches indiquant notre occupation maximale réduite près de toutes les espaces communs, y compris les salles de lecture et la salle à manger. 
  • Certains meubles peuvent avoir été déplacés ou enlevés pour faciliter les mesures de distanciation physique (qui ne s'appliquent pas aux personnes voyageant en groupe).
  • Nous te demandons d'être attentif à la signalisation affichée et aux instructions de nos équipes concernant l'utilisation de ces espaces.
  • Ces espaces seront nettoyés et désinfectés fréquemment, en mettant l'accent sur les surfaces à forte utilisations.
  • Les jeux de l'auberge, tels que le billard, ne sont pas disponibles pour l'instant. Les activités de groupe comme la tournée des bars et les visites à pied ont été temporairement suspendues. Des activités de plein air, comme des BBQ et des feux de camp, seront organisées de temps à autre, à condition qu'une distanciation appropriée puisse être maintenue.
  • La cuisine est fermée pour l'instant.

Our Staff

Notre équipe

  • Nous sommes là pour toi ! Si tu as des questions sur le fonctionnement du système, nous sommes heureux de t'aider.
  • Nous avons suivi une formation supplémentaire pour nous assurer que nous sommes en mesure d'appliquer les mesures énoncées ci-dessus.
  • Nous procédons à une évaluation de l'état de santé avant chaque quart de travail afin de nous assurer que nous n'avons pas de symptômes.
  • Nous portons des masques, des gants et d'autres équipements de protection individuelle lorsque cela est nécessaire et approprié.
  • Nous maintenons une distance physique les uns par rapport aux autres chaque fois que cela est possible.


Pour plus d'informations sur nos mesures de prévention ou si tu as des questions, n'hésite pas à nous contacter à ottawa@hihostels.ca.