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Night Auditor - Receptionnist

HI Montréal

Montréal, Quebec

Join our team and be part of a grand reopening. The description is in French to reflect the work environment.

Joignez-vous à nous pour le début d'une nouvelle aventure! Le titulaire de ce poste est un employé des services d'accueil dont la fonction est d'accueillir les clients à leur arrivée, de réserver les chambres, de donner des renseignements sur l'établissement et ses services, ainsi que sur les attraits touristiques de la région. L’aubergiste-réceptionniste de nuit doit, en plus du travail régulier, accomplir un travail administratif. Il doit vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes, tout en assurant l’accueil et la sécurité des voyageurs durant la nuit.  

Entame de nouveaux défis  

  • Assure la tranquillité et la sécurité des lieux
  • Inscris les nouveaux clients et attribue les chambres
  • Gère les réservations reçues par téléphone et par courriel
  • Renseigne les clients sur les services offerts et réponds à leurs questions
  • Informe les clients des règlements de l'établissement
  • Effectue la fermeture de la journée

Facteurs de succès  

  • Aptitudes pour le service à la clientèle et le travail d’équipe
  • Connaissance du secteur d'activité touristique et des besoins de la clientèle
  • Habiletés pour la communication écrite et verbale
  • Capacité à effectuer des transactions monétaires
  • Bonne connaissance de la région immédiate et des points d'intérêts touristiques
  • Tolérance au stress

Conditions de travail  

  • Emploi à temps partiel – horaire variable
  • 13.50$/heure + prime de nuit de 3$/heure
  • Avantages sociaux, rabais employé
  • Flexibilité, ambiance chaleureuse et esprit de communauté
  • Près du métro Lucien l’Allier

 

Interested?

C'est le poste pour toi? Fais nous parvenir ton CV aujourd'hui! Tu peux aussi passer nous voir directement sur place, à l'auberge!