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Réservations et informations

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Service à la clientèle et aux membres

Des questions concernant nos auberges ou le service aux membres ? C'est par ici!

Vente et détaillants

Agences, voyagistes, grossistes, détaillants de carte de membres et autres, veuillez envoyer vos questions à l'adresse sales@hihostels.ca

Presse et médias

Les questions concernant les communications ou les médias peuvent être dirigées à media@hihostels.ca.

Tu as une question?

Ne t'inquiète pas, tous les voyageurs en ont - et c'est pourquoi nous avons rassemblé des réponses aux questions les plus fréquentes.

Notre réseau

Hostelling International Canada est composé de trois associations régionales et d'un bureau national. Chaque association régionale est responsable des auberges sur son territoire ainsi que des services aux membres HI.

La région du Pacifique et des Montagnes couvre le territoire de l'Ouest canadien, du BC au Manitoba, en papssant par le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut.  

Les provinces de l'Ontario et du Québec sont gérées par la région du Québec et de l'Ontario tandis que la région de l'Atlantique dessert la Nouvelle-Écosse, le Nouveau-Brunswick, l'Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve et Labrador.  

Région du Pacifique et des Montagnes

Suite 300 - 761 Cardero Street
Vancouver, BC V6G 2G3
Fax: 1.604.684.7181

Région du Québec et de l'Ontario

3514, avenue Lacombe, Montréal
Quebec H3T 1M1
Fax: 1.514.731.1715

Région de l'Atlantique

1253 Barrington Street, Halifax
Nouvelle Écosse, B3J 1Y3
Fax: 1.902.422.0116

Savais-tu que?

Dormir en auberge jeunesse peut contribuer à réduire ton empreinte écologique en voyage. Les hôtels traditionnels consomment énormément d'eau et d'électricité, pouvant générer jusqu'à 50kg de gaz à effet de serre par nuitée. Quant à elles, les auberges de jeunesse ne produisent qu'environ 5kg d'émissions. 

Savais-tu que?

Au Canada, beaucoup de notre électricité provient d'une source renouvelable d'énergie : l'eau. C'est toutefois différent pour l'Alberta, la Saskatchewan ainsi que la Nouvelle-Écosse, où que les réseaux électriques dépendent de l'hydrocarbure du feu. Soyez donc vigilant et faites attention à votre consommation d'énergie.

Savais-tu que?

Le nombre de caribous qui fréquentent le parc national de Jasper diminue à chaque année. HI Mont Édith Cavell ferme à chaque hiver pour tenter de limiter l'activité humaine dans la région et protéger les troupeaux restants. Les pistes de ski de fonds ou de pas dans la neige, créés par les hommes, aident les loups à chasser le caribou.